Σε ένα ατύχημα, ενεργοποιείται αυτόματα μια κλήση σε ένα κέντρο έκτακτης ανάγκης. Το σύστημα μεταδίδει επίσης αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη θέση του αυτοκινήτου, την κατεύθυνση πορείας, τον αριθμό επιβατών και την έκταση της ζημιάς. Η κλήση έκτακτης ανάγκης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί χειροκίνητα από τους επιβάτες, για παράδειγμα, αν γίνουν μάρτυρες ενός ατυχήματος. Η επαφή διατηρείται μέχρι να φτάσει το ασθενοφόρο.